【eNet硅谷动力消息】值2007年“3·15国际消费者权益日”期间，打假维权又提上了日程，消费者维护自身权益成为热门话题。各个商家也趁此机会而开展不少活动以接近与消费者的距离，而在对盗版问题特别敏感的软件行业，有一家软件公司却开展了一项针对盗版用户的利益维护活动。日前，著名中小企业管理软件开发商任我行软件公司开展了一项主题为“管家婆回娘家”的“盗版转正”的活动，在2007年3月20日-4月20日期间，管家婆盗版软件可以享受优惠价格“转正”， 转正用户同时还将享受到数据修复、数据导入、电话咨询和培训服务等服务。
盗版用户也是我们的用户
管家婆软件是一款针对中小企业的进销存、财务管理一体化软件，采用独特的“傻瓜财务”理念开发，使用者无须懂会计也能全面管帐，深受广大中小企业的欢迎和信赖，目前在国内及海外拥有几十万用户，“管家婆”也由此成为中小企业管理软件的代名词。
在国内软件行业，盗版问题比较特殊。对消费者来说，使用盗版，表面上并没有侵害到消费者的利益，而只是仅仅损害到了软件厂商的利益。但实质上，当使用一种盗版软件，尤其是企业管理软件时，很有可能消费者的利益已经受到了损害，例如数据出错、无法更新升级、病毒入侵等等，消费者无法享受到软件厂商的服务支持。
面对“管家婆”大量的盗版现象，任我行却以一种另类的思维角度来理解：尽管盗版给任我行造成了巨大的经济损失，但盗版用户也是我们的用户，毕竟他们选择了“管家婆”软件，而不是其他软件。盗版行为和盗版用户是两个不同的概念，反盗版永远不应该以消费者为敌人，反盗版必须把枪口对准那些从制造、传播和销售盗版产品中获利的不法商家。
盗版“转正”是双赢
进销存、财务类软件的应用关键在于数据的信息化，就是将采购、库存、销售、费用等信息以一定的数据格式记录和储存下来，方便随时查询和统计，辅助企业经营决策。若由于用户操作或感染电脑病毒引起数据损坏，那么企业日常的经营就陷入混乱或停顿，由此造成的损失往往让人痛心不已。据了解，任我行公司的客服中心经常遇到这样的情景：管家婆盗版用户由于误操作或遭遇电脑病毒导致企业数据损坏，企业日常经营陷入混乱或停顿，用户不得不求助任我行，可由于是盗版用户，无法享受售后服务。由于使用的是盗版“管家婆”，盗版用户没有接受规范的使用培训，不仅许多软件功能用不起来，而且误操作的现象也经常发生。
与此同时，任何一家软件开发商都需要以合理的利润求得生存和发展，继而将更多的人力和资金投入到软件的后续开发和售后服务当中。如果大家都使用盗版软件，那么软件厂商也就没有能力进行进一步完善软件的开发和对用户实施后续服务，只有倒闭关门，也就没有人再提供优秀的软件了。
“反盗版，最务实的做法是首先尊重盗版现象这一长期存在的事实，然后通过良好的产品品质和完善的正版服务来吸引中小企业用户使用正版，让用户使用正版更方便。”任我行公司一位负责人此看待管家婆“盗版转正”活动所采取的各种措施。
正版主导中国市场是必然
在沈阳著名的IT市场三好街，笔者随机询问了几位使用盗版“管家婆”的企业老板，基本得到了他们使用盗版的“理由”：象我们这样的小公司之所以使用盗版“管家婆”，其中一个最主原因就是觉得正版价格“太高了”，只要把正版价格降下来，调整到用户在心理上可以接受的价格，就很愿意转向正版，毕竟公司经营总要有个保障才好，在风险和安全之间。可当笔者询问他们愿意接受“管家婆”的心理价位是多少时，几位老板却不好意思回答了。
一般来说，盗版的猖獗程度和一个国家的经济发展水平成反比。在人们还普遍为吃穿住发愁的时候他们是不可能有精力或意识去维护知识产权的。但是，一旦经济走向发达，世界上没有一个发达的经济可以容忍对知识产权和作品版权的恣意践踏。只要你相信中国经济正在一天天走向发达经济的行列，我们相信正版主导中国市场应该就只是一个时间的问题。
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