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用户反映；一、在零售界面设置中选择[使用pos打印]时，单据保存后不能立即打印，打印机没有响应，只能是通过pos设置中点击预览后才能打印出小票。二、零售单据保存后，信息提示：“打印任务未完成，或是打印失败”此时客户的pos打印机是正常启动状态，且打印机测试正常。如果连接了钱箱的，可以正常弹出。	千方百剂5.X	491
问题答案：原因：目前只在5.0系列版本发现，小票打印时，数据都是直接传给了普通打印机程序进行打印的，换句话说，设置了pos打印机但不能直接传数据给pos打印程序。只有通过打印管理器的自定义编缉进行pos打印设置后方可打印，如果此电脑只装了小票打印机驱动程序是不够的，还要安装一个普通打印机驱动程序才能正常。否则就会有上述第二种提示存在。其他版本有遇到此问题，可试用以上方法解决。